¿Qué es un agente de aduanas y por qué lo necesito?
Es un profesional auxiliar de la función pública aduanera que gestiona el despacho de mercancías. Su intervención es obligatoria en Venezuela para asegurar el cumplimiento legal y evitar sanciones.
¿Cuáles son los principales puertos donde operan?
Operamos principalmente en La Guaira, Puerto Cabello, Guanta y Maracaibo, cubriendo los puntos de entrada y salida más estratégicos de Venezuela.
¿Qué documentos básicos requiero para una operación estándar?
Generalmente: Factura comercial definitiva, Lista de empaque, Documento de transporte (BL/Guía aérea) y el Registro de Información Fiscal (RIF) actualizado.
¿Qué es el código arancelario?
Es un código numérico internacional que identifica cada producto. Determina los impuestos a pagar y los permisos necesarios ante las autoridades venezolanas.
¿Cómo se calculan los impuestos de importación?
Se calculan sobre el valor CIF (Costo, Seguro y Flete). Incluyen el arancel de aduanas, el IVA de importación y las tasas por servicios aduaneros.
¿Cuánto tiempo tarda un trámite aduanero promedio?
Depende del tipo de mercancía y el puerto, pero en condiciones normales oscila entre 3 y 7 días hábiles tras la llegada del buque.
¿Qué es una exportación no tradicional?
Se refiere a la exportación de bienes distintos al petróleo y sus derivados. Venezuela ofrece diversos incentivos para fomentar este tipo de comercio.
¿Qué es el SENIAT y cuál es su rol?
Es el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria. Es el ente encargado de recaudar impuestos y controlar el paso de mercancías por las fronteras.
¿Ofrecen asesoría en clasificación arancelaria?
Sí, contamos con un equipo técnico especializado que analiza su mercancía para asignarle el código correcto, evitando errores que puedan generar multas.
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi carga?
Mantenemos comunicación constante. A través de nuestros canales de atención, usted recibe reportes diarios sobre el estatus de su documentación y la ubicación física de su mercancía.